FAQ zu ConnectedCooking.

Sie haben Fragen rund um ConnectedCooking? Hier finden Sie unsere Antworten. Sollte dennoch eine Frage offen bleiben, kontaktieren Sie bitte Ihren lokalen RATIONAL-Ansprechpartner oder cc-support@rational-online.com . Wir helfen Ihnen gerne!

Vernetzung der RATIONAL-Kochsysteme.

Sie haben die Möglichkeit Ihr RATIONAL-Kochsystem via LAN (mit Kabel) oder WLAN (kabellos) mit dem Internet zu verbinden:

iCombi Pro: Standardmäßig mit LAN und WLAN ausgestattet.

iCombi Classic: Sowohl LAN als auch WLAN als Option bestellbar.

iVario: Standardmäßig mit WLAN (für iVario 2-XS als Option) ausgestattet; LAN als Option bestellbar.

SelfCookingCenter (ab Produktionsdatum 03/2017): Standardmäßig mit LAN ausgestattet; für WLAN kann der WiFi-Adapter als Zubehör erworben werden. Für Preise und Installation wenden Sie sich bitte an Ihren Servicepartner.

VarioCookingCenter (ab Produktionsdatum 07/2017): Standardmäßig mit LAN ausgestattet; für WLAN kann der WiFi-Adapter als Zubehör erworben werden. Für Preise und Installation wenden Sie sich bitte an Ihren Servicepartner.

Hier bekommen Sie eine Übersicht der benötigten Softwareversionen für alle Gerätefamilien:

  • iCombi Pro: LM100-16.0.24 und neuer
  • SelfCookingCenter: SCC_WE 07-00-10.5.5 und neuer
  • iVario Pro: LMX-2.6.12 und neuer
  • Vario CookingCenter: VCC-01-01-04.6 / VCC-01-02-04.6 und neuer

Sie können die Software auf einen originalen RATIONAL-USB-Stick downloaden und dann das Kochsystem manuell updaten.

iCombi/iVario: Klicken Sie im Gerätedisplay auf Einstellungen/Service/Installierte Softwareversion.

SelfCookingCenter/VarioCookingCenter: Klicken Sie im Gerätedisplay auf Gerät/Einstellungen/Informationen/Installierte Softwareversion.

Für den Zugriff auf ConnectedCooking benötigen Sie lediglich einen Internetbrowser (Chrome, Firefox, MS Edge) und Zugriff auf *.connectedcooking.com über Port 443. ConnectedCooking installiert keine Programme auf Ihrem Computer.

DHCP (=Dynamic Host Configuration Protocol) ist ein Kommunikationsprotokoll für Computernetzwerkgeräte. Es stellt sicher, dass das verbindungssuchende Gerät automatisch eine wiederverwendbare Netzwerkadresse und alle relevanten Parameter aus dem Netzwerk beziehen kann.

Das empfohlene Datenvolumen liegt aufgrund von Firmware-Updates im Durchschnitt bei 2GB/Monat. Bei Nutzung eines Mobilfunknetzes empfehlen wir Datenpooling. Bitte beachten Sie, dass Ihr Datenvolumen immer abhängig vom Transfervolumen ist.

Es gibt keine Beschränkungen bezüglich der Geräteanzahl.

Bitte überprüfen Sie in Ihrer Firewall, dass der Port 443 und TCP/UDP 8883 geöffnet ist.

Wenden Sie sich für weiterführende Fragen bezüglich Ihres Netzwerks gerne an Ihre IT. Bei Fragen zu Ihrem Gerät, ConnectedCooking oder der Vernetzung, wenden Sie sich bitte an cc-support@rational-online.com . Wir beraten Sie gerne.

Energie-Kennzahlen auf ConnectedCooking.

Sie können Energiekennzahlen für verbundene iCombi Pro und SelfCookingCenter mit einem Produktionsdatum ab Mai 2017 auf ConnectedCooking einsehen.

Hier bekommen Sie eine Übersicht der benötigten Softwareversionen für alle Gerätefamilien:

  • iCombi Pro: LM100-16.0.24 und neuer
  • SelfCookingCenter: SCC_WE 07-00-10.5.5 und neuer
  • iVario Pro: LMX-2.6.12 und neuer
  • Vario CookingCenter: VCC-01-01-04.6 / VCC-01-02-04.6 und neuer

Sie können die Software auf einen originalen RATIONAL-USB-Stick downloaden und dann das Kochsystem manuell updaten.

Stellen Sie sicher, dass HACCP-Daten übertragen werden. Diese Einstellung können Sie am Geräetedisplay direkt oder via Fernzugriff über ConnectedCooking im Display-Hauptmenü, unter ConnectedCooking, aktivieren. Hierzu setzen Sie die Einstellung bei dem Punkt “HACCP-Daten automatisch übertragen” auf ON/EIN.

Der Energieverbrauch zeigt die vom iCombi Pro oderSelfCookingCenter eingesetzte Energie pro Zeit [kWh] in einem Zeitversatz bis zu 60 Stunden an. Dabei handelt es sich um berechnete, nicht gemessene Werte.

Die Leerlaufzeit zeigt das Ende der Vorheizzeit bis zum Beladen (Türöffnung) an.

Das bedeutet, dass das Gerät bereits aufgeheizt ist, aber nicht beladen ist und damit nicht zum Garen verwendet wird und Energie unnötig verbraucht wird. Kürzere Leerlaufzeiten wirken sich positiv auf den Energieverbrauch aus und führen zu einer optimalen Auslastung des Gerätes.

Bei geöffneter Tür geht Wärmeenergie aus dem Garraum verloren, was durch Nachheizen ausgeglichen werden muss und zu einem erhöhten Energieverbrauch führt. Die Anzahl langer Türöffnungen (> 60 Sekunden) nach der Vorheizzeit werden in ConnectedCooking angezeigt und weisen auf ein Energie-Einsparpotenzial hin. Kurze und wenige Türöffnungen wirken sich positiv auf den Energieverbrauch aus.

Die Lastspitzen zeigen die Summe aller Spitzenverbräuche der angeschlossenen Geräte an: z.B. gleichzeitige Aufheizphasen mehrerer Geräte. Der Gruppenverbrauch wird angezeigt. Hierzu müssen die Geräte dem Typ Filiale in ConnectedCooking zugeordnet sein.

Die Dashboards sind nur auf User-Ebene sichtbar, d.h. jeder Nutzer erstellt sich seine eigenen Dashboards.

Ja, das ist systemseitig möglich. Sollten Sie Interesse an dieser Funktion haben, wenden Sie sich bitte an cc-support@rational-online.com und wir beraten Sie gerne.