FAQ sur ConnectedCooking.

Vous avez des questions sur ConnectedCooking ? Vous trouverez nos réponses ici. Si vous avez encore des questions, contactez votre interlocuteur RATIONAL local ou envoyez un message à cc-support@rational-online.com . Nous serons ravis de vous aider !

Mise en réseau des systèmes de cuisson RATIONAL.

Vous avez la possibilité de connecter votre système de cuisson RATIONAL à Internet via un réseau LAN (câblé) ou WLAN (sans fil) :

iCombi Pro : équipé d’un port LAN et WLAN de série.

iCombi Classic : le port LAN et WLAN peuvent être commandés en option.

iVario : équipé d’un port WLAN de série (en option pour le modèle iVario 2-XS) ; LAN disponible en option.

SelfCookingCenter (fabriqués à partir de 03/2017) : équipé d’un port LAN de série ; pour le WLAN, l’ adaptateur WiFi peut être acheté en tant qu’accessoire. Pour les prix et l’installation, veuillez vous adresser à votre partenaire SAV.

VarioCookingCenter (fabriqués à partir de 07/2017) : équipé d’un port LAN de série ; pour le WLAN, l’ adaptateur WiFi peut être acheté en tant qu’accessoire. Pour les prix et l’installation, veuillez vous adresser à votre partenaire SAV.

Vous trouverez ici un aperçu des versions de logiciels requises pour toutes les familles d’appareils :

  • iCombi Pro : LM100-16.0.24 et versions ultérieures
  • SelfCookingCenter : SCC_WE 07-00-10.5.5 et versions ultérieures
  • iVario Pro : LMX-2/6/12 et versions ultérieures
  • VarioCookingCenter : VCC-01-01-04.6/VCC-01-02-04.6 et version plus récente

Vous pouvez télécharger le logiciel sur une clé USB RATIONAL d’origine, puis effectuer la mise à jour manuelle du système de cuisson.

iCombi/iVario : Sur l’écran de l’appareil, cliquez sur Réglages/Service/Version du logiciel installée.

SelfCookingCenter/VarioCookingCenter : Sur l’écran de l’appareil, cliquez sur Appareil/Réglages/Informations/Version du logiciel installée.

Pour accéder à ConnectedCooking, vous avez uniquement besoin d’un navigateur Internet (Chrome, Firefox, MS Edge) et d’un accès à *.connectedcooking.com via le port 443. ConnectedCooking n’installe aucun programme sur votre ordinateur.

DHCP (= Dynamic Host Configuration Protocol) est un protocole de communication pour les dispositifs de mise en réseau d’ordinateurs. Il garantit que le dispositif de recherche de connexion obtienne automatiquement une adresse réseau réutilisable et tous les paramètres pertinents du réseau.

En raison des mises à jour du firmware, le volume de données recommandé est en moyenne de 2 Go/mois. En cas d’utilisation d’un réseau mobile, nous recommandons une mise en commun des données. Veuillez noter que votre volume de données dépend toujours du volume de transfert.

Le nombre d’appareils n’est soumis à aucune restriction.

Veuillez vérifier dans votre pare-feu que les ports 443 et TCP/UDP 8883 sont ouverts.

Si vous avez d’autres questions concernant votre réseau, n’hésitez pas à contacter votre service informatique. Pour toute question concernant votre système de cuisson, ConnectedCooking ou la mise en réseau, veuillez vous adresser à cc-support@rational-online.com . Nous serons ravis d’y répondre.

Aperçu de la consommation d’énergie sur ConnectedCooking.

Vous pouvez consulter les indicateurs de consommation d’énergie des iCombi Pro et SelfCookingCenter fabriqués à partir de mai 2017, sur ConnectedCooking.

Vous trouverez ici un aperçu des versions de logiciels requises pour toutes les familles d’appareils :

  • iCombi Pro : LM100-16.0.24 et versions ultérieures
  • SelfCookingCenter : SCC_WE 07-00-10.5.5 et versions ultérieures
  • iVario Pro : LMX-2/6/12 et versions ultérieures
  • VarioCookingCenter : VCC-01-01-04.6/VCC-01-02-04.6 et version plus récente

Vous pouvez télécharger le logiciel sur une clé USB RATIONAL d’origine, puis effectuer la mise à jour manuelle du système de cuisson.

Assurez-vous que les données HACCP sont transmises. Vous pouvez activer ce réglage directement sur l’écran de l’appareil ou à distance, via ConnectedCooking, dans le menu principal de l’écran, sous ConnectedCooking. Pour ce faire, activez/désactivez le paramètre « Transfert automatique des données HACCP ».

La consommation d’énergie indique l’énergie consommée par l’iCombi Pro ou le SelfCookingCenter par heure [kWh]; avec un décalage temporel pouvant aller jusqu’à 60 heures. Il s’agit de valeurs calculées et non mesurées.

Le temps d’arrêt indique la fin du temps de préchauffage avant de charger (ouverture de la porte).

Cela signifie que l’appareil est déjà à température, mais n’est pas chargé et n’est donc pas utilisé pour la cuisson et que l’énergie est consommée inutilement. Des temps de fonctionnement à vide plus courts ont un effet positif sur la consommation d’énergie et entraînent une utilisation optimale de l’appareil.

Lorsque la porte est ouverte, l’énergie thermique de l’enceinte de cuisson est perdue, ce qui doit être compensé par une remontée rapide en température et entraîne une augmentation de la consommation d’énergie. Le nombre d’ouvertures de porte longues (> 60 secondes) après le temps de préchauffage s’affiche dans ConnectedCooking et indique des économies d’énergie potentielles. Les ouvertures de porte courtes et peu nombreuses ont un effet positif sur la consommation d’énergie.

Les pics de consommation électrique indiquent la somme de tous les pics de consommation des appareils raccordés : p. ex. préchauffage simultané de plusieurs appareils. La consommation de groupe s’affiche. Pour ce faire, les systèmes de cuisson doivent être affectés au type Filiale dans ConnectedCooking.

Les tableaux de bord ne sont visibles qu’au niveau utilisateur, c’est-à-dire que chaque utilisateur crée ses propres tableaux de bord.

Oui, c’est possible côté système. Si cette fonction vous intéresse, veuillez vous adresser à cc-support@rational-online.com , nous serons ravis de vous conseiller.