Informativa sulla protezione dei dati.

RATIONAL AG è lieta che abbia visitato ConnectedCooking.

La protezione dei dati personali e della privacy dell'utente è importante per noi. Per questo, prendiamo molto sul serio la protezione dei dati personali. Rispettiamo le disposizioni legali in materia di protezione dei dati e garantiamo un trattamento attento e responsabile dei dati personali.

Nello specifico, le nostre disposizioni in materia di protezione dei dati si presentano come segue; si prega di osservare in particolare le informative in materia di protezione dei dati:

Titolare / Responsabile della protezione dei dati

Titolare del trattamento dei dati RATIONAL Aktiengesellschaft
Siegfried-Meister-Straße 1
86899 Landsberg am Lech
E-mail: info@rational-online.com
Responsabile della protezione dei dati del titolare del trattamento RATIONAL Aktiengesellschaft Responsabile della protezione dei dati
Siegfried-Meister-Straße 1
86899 Landsberg am Lech
privacy@rational-online.com

Informazioni di base

Il termine "dati personali" è definito nel GDPR. In base a ciò, si tratta di tutte le informazioni che riguardano un soggetto fisico identificato o identificabile (di seguito "soggetto interessato"). Si considera identificabile un soggetto fisico che può essere identificato, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un identificativo come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale. Ciò include, ad esempio, il nome civile, l'indirizzo, il numero di telefono o la data di nascita.

Basi giuridiche del nostro trattamento dati

Il trattamento dei dati personali è fondato su diverse basi giuridiche. L'art. 6, comma 1, prop. 1, lett. b del GDPR funge da base giuridica per il trattamento dei dati personali necessari all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. L'art. 6, comma 1, prop. 1, lett. a del GDPR costituisce la base giuridica qualora l'interessato abbia espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità. Alcuni trattamenti di dati vengono effettuati sulla base dei nostri legittimi interessi, sebbene questi siano sempre valutati rispetto agli interessi legittimi dell'interessato. La base giuridica è costituita dall'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Nella misura in cui il trattamento sia necessario per l'adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento, la base giuridica è l'art. 6, comma 1, lett. c del GDPR.

Di seguito viene spiegato il modo in cui trattiamo i dati personali tramite il nostro sito web.

Trattamento dei dati durante l'accesso al sito web

In caso di utilizzo del sito web solo a scopo informativo, ovvero se l'utente non si registra o non ci trasmette informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati personali trasmessi dal browser dell'utente al nostro server. Se l'utente desidera visitare il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati che sono tecnicamente necessari per la visualizzazione del nostro sito web e per garantire stabilità e sicurezza (la base giuridica è il legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, comma 1, prop. 1, lett. f del GDPR).

Nell'ambito della ponderazione degli interessi ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, abbiamo considerato e ponderato il nostro interesse alla fornitura del servizio e l'interesse dell'utente a un trattamento dei dati personali conforme alla tutela della privacy. Poiché i seguenti dati sono tecnicamente necessari per la fornitura del nostro servizio, per poter offrire all'utente il nostro sito web e garantire stabilità e sicurezza, e in particolare una protezione contro gli abusi, siamo giunti alla conclusione che, garantendo la sicurezza dei dati secondo lo stato della tecnica, questi dati possono essere trattati, per cui si tiene conto in modo appropriato dell’interesse dell’utente a un trattamento conforme alla tutela della privacy.

Dati Sistema operativo utilizzato
Finalità del trattamento Valutazione per apparecchio per garantire una visualizzazione ottimizzata del sito web e test interni per migliorare il nostro sito web, le applicazioni, i sistemi e i servizi, nonché la loro sicurezza, implementazione e performance. In tal caso, renderemo anonime tutte le informazioni utilizzate per tali scopi e utilizzeremo dati aggregati da cui non è possibile trarre conclusioni sull'utente o su qualsiasi altra persona.
Periodo di conservazione I dati vengono conservati per una settimana
Dati Informazioni sul tipo di browser e sulla versione utilizzata
Finalità del trattamento Visualizzazione del sito web sul rispettivo apparecchio e test interni del nostro sito web, delle applicazioni, dei sistemi e dei servizi per migliorarne sicurezza, implementazione e performance. In tal caso, renderemo anonime tutte le informazioni utilizzate per tali scopi e utilizzeremo dati aggregati da cui non è possibile trarre conclusioni sull'utente o su qualsiasi altra persona.
Periodo di conservazione I dati vengono conservati per una settimana
Dati Indirizzo IP
Finalità del trattamento Visualizzazione del sito web sul rispettivo apparecchio e test interni del nostro sito web, delle applicazioni, dei sistemi e dei servizi per migliorarne sicurezza, implementazione e performance. In tal caso, renderemo anonime tutte le informazioni utilizzate per tali scopi e utilizzeremo dati aggregati da cui non è possibile trarre conclusioni sull'utente o su qualsiasi altra persona.
Periodo di conservazione I dati vengono conservati per una settimana
Dati Data e ora dell'accesso
Finalità del trattamento Garanzia del corretto funzionamento del sito web e test interni del nostro sito web, delle applicazioni, dei sistemi e dei servizi per migliorarne sicurezza, implementazione e performance. In tal caso, renderemo anonime tutte le informazioni utilizzate per tali scopi e utilizzeremo dati aggregati da cui non è possibile trarre conclusioni sull'utente o su qualsiasi altra persona.
Periodo di conservazione I dati vengono conservati per una settimana
Dati File di registro
Finalità del trattamento Test interni del nostro sito web, delle applicazioni, dei sistemi e dei servizi per migliorarne sicurezza, implementazione e performance. In tal caso, renderemo anonime tutte le informazioni utilizzate per tali scopi e utilizzeremo dati aggregati da cui non è possibile trarre conclusioni sull'utente o su qualsiasi altra persona.
Periodo di conservazione I dati vengono conservati per una settimana

La raccolta dei dati per l'implementazione del sito web e la memorizzazione dei dati nei file di registro è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito Internet. Di conseguenza, l'utente non ha alcuna possibilità di opposizione.

Registrazione

È possibile registrarsi e creare un account cliente.

Per la registrazione ci avvaliamo della procedura del doppio consenso esplicito. Ciò significa che dopo aver indicato l'indirizzo e-mail, invieremo un'e-mail di conferma all'indirizzo e-mail indicato dall'utente in cui gli chiederemo di confermare la registrazione. Se non la conferma entro 24 ore, la sua registrazione verrà automaticamente cancellata dal database. Alla conferma, conserveremo i suoi dati per il periodo di archiviazione indicato nella tabella. La memorizzazione si effettua per l'utilizzo di ConnectedCooking. Una volta registratosi, l'utente riceverà un accesso personale, protetto da password e potrà visualizzare e gestire i dati che ha salvato.

Inoltre, al momento della registrazione e della conferma, salveremo gli indirizzi IP e gli orari di registrazione e conferma. Lo scopo della procedura è poter dimostrare la registrazione dell'utente nell'ambito dei nostri obblighi di responsabilità e, se necessario, essere in grado di chiarire qualsiasi possibile uso improprio dei suoi dati personali. A causa dell'adempimento dell'obbligo di responsabilità, abbiamo un legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR al trattamento dei dati della procedura del doppio consenso esplicito.

Per la registrazione raccogliamo e conserviamo i seguenti dati personali:

Dati Indirizzo e-mail (nome utente)
Finalità del trattamento Creazione dell'account del cliente
Base giuridica del trattamento Legittimo interesse
Periodo di conservazione Fino alla fine della durata dell'account del cliente
Dati Password
Finalità del trattamento Creazione dell'account del cliente
Base giuridica del trattamento Legittimo interesse
Periodo di conservazione Fino alla fine della durata dell'account del cliente
Dati Indirizzo IP alla registrazione
Finalità del trattamento Prova del doppio consenso esplicito (DOI)
Base giuridica del trattamento Legittimo interesse
Periodo di conservazione Fino alla fine della durata dell'account del cliente
Dati Ora di registrazione
Finalità del trattamento Prova del doppio consenso esplicito (DOI)
Base giuridica del trattamento Legittimo interesse
Periodo di conservazione Fino alla fine della durata dell'account del cliente
Dati Indirizzo IP per DOI
Finalità del trattamento Prova del doppio consenso esplicito (DOI)
Base giuridica del trattamento Legittimo interesse
Periodo di conservazione Fino alla fine della durata dell'account del cliente
Dati Ora della verifica DOI
Finalità del trattamento Prova del doppio consenso esplicito (DOI)
Base giuridica del trattamento Legittimo interesse
Periodo di conservazione Fino alla fine della durata dell'account del cliente
Dati Titolo
Finalità del trattamento Contatto diretto
Base giuridica del trattamento Legittimo interesse
Periodo di conservazione Fino alla fine della durata dell'account del cliente
Dati Nome
Finalità del trattamento Contatto diretto
Base giuridica del trattamento Legittimo interesse
Periodo di conservazione Fino alla fine della durata dell'account del cliente
Dati Cognome
Finalità del trattamento Contatto diretto
Base giuridica del trattamento Legittimo interesse
Periodo di conservazione Fino alla fine della durata dell'account del cliente
Dati Paese
Finalità del trattamento Controllo dell'impostazione della lingua
Base giuridica del trattamento Legittimo interesse
Periodo di conservazione Fino alla fine della durata dell'account del cliente
Dati Fuso orario
Finalità del trattamento Sincronizzazione del fuso orario / ora dei sistemi di cottura collegati in rete
Base giuridica del trattamento Legittimo interesse
Periodo di conservazione Fino alla fine della durata dell'account del cliente
Dati Azienda
Finalità del trattamento Denominazione dell'account del cliente
Base giuridica del trattamento Legittimo interesse
Periodo di conservazione Fino alla fine della durata dell'account del cliente

Cookie – Informazioni generali

I cookie sono dati che vengono salvati sul computer dell'utente durante la navigazione di un sito web e che permettono di riassegnare il suo browser. I cookie trasmettono informazioni all'entità che li imposta. I cookie possono memorizzare varie informazioni, come l'impostazione della lingua, la durata della visita al nostro sito web o le voci che l'utente vi ha inserito. Questo evita, ad esempio, di dover reinserire i dati dei moduli richiesti ogni volta che li si utilizza. Le informazioni memorizzate nei cookie possono anche essere utilizzate per identificare le preferenze e indirizzare i contenuti in base alle aree di interesse.

Esistono diversi tipi di cookie: i cookie di sessione sono quantità di dati che vengono tenuti in memoria solo temporaneamente e vengono cancellati quando si chiude il browser. I cookie permanenti o persistenti vengono automaticamente cancellati dopo un determinato periodo di tempo, che può variare a seconda del cookie. Con questo tipo di cookie, le informazioni possono anche essere memorizzate in file di testo sul computer dell'utente. Tuttavia, è altresì possibile cancellare questi cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del proprio browser.

I cookie di prima parte vengono impostati dal sito web che l'utente sta visitando. Solo questo sito web è autorizzato a leggere le informazioni da questi cookie. I cookie di terze parti vengono impostati da organizzazioni che non gestiscono il sito web che l'utente sta visitando. Questi cookie sono utilizzati da società di marketing, ad esempio.

Le basi giuridiche per l'eventuale trattamento dei dati personali per mezzo di cookie e il loro periodo di conservazione possono variare. Se l'utente ci ha espresso il suo consenso, la base giuridica è costituita dall'art. 6, comma 1, prop.1, lett. a) del GDPR. Se il trattamento dei dati avviene sulla base dei nostri interessi legittimi prevalenti, la base giuridica è l'art. 6, comma 1, prop.1 lett. f) del GDPR. Lo scopo indicato corrisponde quindi al nostro legittimo interesse.

Utilizziamo i cookie per garantire il corretto funzionamento del sito web, per fornire funzionalità di base, per misurare la portata e, con il consenso dell'utente, per adattare i nostri servizi alle aree di interesse preferite.

È possibile cancellare in qualsiasi momento i cookie già memorizzati sul proprio terminale. Se si vuole evitare che i cookie vengano salvati, è possibile farlo attraverso le impostazioni del proprio browser Internet. Le istruzioni per i browser più comuni sono disponibili qui: Internet Explorer , Firefox , Google Chrome , Google Chrome mobile , Microsoft Edge , Safari , Safari mobile . In alternativa, si possono anche installare i cosiddetti ad blocker. Tenere presente che alcune funzioni del nostro sito web potrebbero non funzionare se è stato disabilitato l'uso dei cookie.

Quando si visita il nostro sito web, tutti gli utenti vengono informati tramite un apposito banner sull'utilizzo dei cookie da parte nostra e vengono rimandati alla presente informativa sulla privacy. L'utente è inoltre invitato a fornire il proprio consenso all'utilizzo di determinati cookie, in particolare per la personalizzazione dei servizi e per le attività di marketing. Il consenso fornito dall'utente può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro, richiamando le impostazioni di tracking tramite il link presente in fondo a ogni pagina (il cosiddetto footer) e rimuovendo il segno di spunta dietro al trattamento a cui l'utente aveva acconsentito.

Nome del cookie wantTip
Finalità del trattamento Cookie di sessione della funzionalità Javascript "Tooltip"
Base giuridica del trattamento Interesse legittimo - tecnicamente necessario
Periodo di conservazione fino a fine sessione

Usercentrics

Utilizziamo il servizio Usercentrics per gestire il consenso sul nostro sito web. Usercentrics è un software di Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Monaco di Baviera.

Usercentrics determina la lingua utilizzata dal browser. Per verificare se l'utente ha già effettuato una selezione nel nostro strumento di consenso in occasione di una precedente visita al nostro sito web, viene impostato un cookie. Questo cookie è necessario affinché il sito web riconosca se l'utente ha acconsentito o meno al tracciamento. Viene inoltre creato un file di registro per poter dimostrare il consenso fornito. Questo file contiene l'indirizzo IP in forma anonima, informazioni sul browser utilizzato, dati sulla portata del consenso, nonché data e ora della visita.

La base giuridica per il trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, comma 1, prop. 1, lett. f del GDPR.

Lo scopo del trattamento dei dati è quello di rendere il nostro sito web facile da usare e conforme alla legge. Vogliamo semplificare il più possibile l'assegnazione o la revoca del consenso e aumentare la trasparenza del trattamento dei dati tramite cookie, pixel, tag o simili sul nostro sito web. Nell'ambito del trattamento dei dati rientra anche il nostro legittimo interesse.

Il consenso dell'utente o il rifiuto a utilizzare/erogare servizi, che possono anche impostare cookie, viene memorizzato sul terminale dell'utente, nella cosiddetta memoria locale. I dati relativi al consenso (consenso fornito e revoca del consenso) rimangono memorizzati sul computer dell'utente fino alla cancellazione della memoria locale. Per consentire un confronto, Usercentrics lo memorizza come valori hash per 3 anni.

Userlane

Per la preparazione della nostra offerta ConnectedCooking utilizziamo il software Userlane di Userlane GmbH, Rosenheimer Strasse 143c, Monaco di Baviera, Germania ("Userlane"). Utilizziamo Userlane per mettere a disposizione dei nostri clienti e utenti di ConnectedCooking istruzioni e assistenza per la nostra piattaforma, sotto forma di assistenza virtuale direttamente all'interno della nostra offerta ConnectedCooking: Userlane ci consente di spiegare all'utente le caratteristiche e il funzionamento durante l'utilizzo, quando e dove ciò diventa rilevante. Utilizziamo pertanto Userlane allo scopo di accrescere la fruibilità della nostra piattaforma, rendendo ancora più semplice l'utilizzo delle funzioni messe a disposizione.

A tale scopo, Userlane elabora in forma pseudonimizzata l'indirizzo IP dell'utente e le credenziali di accesso pseudonimizzate (tipo e versione del browser, fuso orario, impostazioni della lingua, sistema operativo utilizzato) e altri dati di utilizzo (dati di interazione inclusi registri di utilizzo e file di registro del server).

L'utilizzo si basa sui nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR nell'ottimizzazione della nostra offerta online.

Inoltre, Userlane utilizza cookie (piccoli file di testo) che vengono memorizzati sul computer dell'utente per consentire la navigazione personalizzata attraverso ConnectedCooking.

Nome del cookie Userlane-context
Finalità del trattamento Salvataggio dello stato della User Interface (interfaccia utente) e del relativo contesto di Userlane
Base giuridica del trattamento Art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR; § 25, comma 2, n. 2 del TTDSG (legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei media) – necessità tecnica
Periodo di conservazione 5 minuti
Nome del cookie Userlane-app-session
Finalità del trattamento Salvataggio dello stato della sessione Userlane analytics
Base giuridica del trattamento Art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR; § 25, comma 2, n. 2 del TTDSG (legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei media)
Requisito tecnico, solo se è attivata l'analisi di adozione
Periodo di conservazione 30 minuti
Nome del cookie Userlane-assistant-context
Finalità del trattamento Salvataggio dello stato della User Interface (interfaccia utente) e del relativo contesto di Userlane
Base giuridica del trattamento Art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR; § 25, comma 2, n. 2 della TTDSG – necessità tecnica
Periodo di conservazione A tempo indeterminato

L'utilizzo si basa sui nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR nell'ottimizzazione della nostra offerta online.

È possibile cancellare in qualsiasi momento i cookie già memorizzati sul proprio terminale. Se si vuole evitare che i cookie vengano salvati, è possibile farlo attraverso le impostazioni del proprio browser Internet. Le istruzioni per i browser più comuni sono disponibili sui siti web dei fornitori Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Google Chrome mobile, Microsoft Edge, Safari, Safari mobile. In alternativa, si possono anche installare i cosiddetti ad blocker. Tenere presente che alcune funzioni del nostro sito web potrebbero non funzionare se è stato disabilitato l'uso dei cookie.

Quando si visita il nostro sito web, tutti gli utenti vengono informati tramite un apposito banner sull'utilizzo dei cookie da parte nostra e vengono rimandati alla presente informativa sulla privacy. L'utente è inoltre invitato a fornire il proprio consenso all'utilizzo di determinati cookie, in particolare per la personalizzazione dei servizi e per le attività di marketing. L'utente può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati con effetto futuro, modificando la configurazione nelle impostazioni di tracking (vedere sopra, alla voce Cookie). Facciamo tuttavia presente che senza questi cookie la nostra offerta web può essere utilizzata solo limitatamente (senza opzione della Guida).

I dati dell'utente saranno salvati in ottemperanza agli obblighi di legge e successivamente cancellati. In linea di principio, i dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario per le finalità summenzionate e gli obblighi legali di documentazione e conservazione non obbligano la società a conservarli per un periodo di tempo più lungo.

Con Userlane abbiamo stipulato un contratto di nomina a responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 28 del GDPR, in cui Userlane si impegna a trattare i dati solo in conformità alle nostre istruzioni e a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE. Userlane gestisce i suoi servizi sull'infrastruttura di Microsoft Azure, un'offerta di Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18/Ireland, esclusivamente all'interno dell'UE, nei data center di Amsterdam, Paesi Bassi (per ulteriori informazioni: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/security/ ).

Ulteriori informazioni sulle questioni relative alla protezione dei dati e al trattamento dei dati personali da parte di Userlane sono disponibili qui: https://www.userlane.com/trustcenter/privacy-policy/ .

Google Tag Manager

Per motivi di trasparenza, segnaliamo l'utilizzo da parte nostra di Google Tag Manager. Google Tag Manager non raccoglie dati personali. Tag Manager ci aiuta a integrare e gestire i nostri tag. I tag sono piccoli elementi di codice che servono anche a misurare il traffico e il comportamento dei visitatori, a registrare l'impatto della pubblicità online e dei canali social, a impostare il remarketing e l'orientamento ai gruppi target e a testare e ottimizzare i siti web. Utilizziamo Tag Manager per tutti i servizi digitali elencati nella presente Informativa sulla protezione dei dati. Se l'utente ha effettuato una disattivazione, Google Tag Manager ne terrà conto. Per ulteriori informazioni su Google Tag Manager, consultare: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html .

Analisi del sito web

Per l'analisi e l'ottimizzazione dei nostri siti web utilizziamo diversi servizi, che vengono illustrati di seguito. Tramite questi servizi analizziamo quanti utenti visitano il nostro sito web, quali informazioni sono più richieste o come gli utenti trovano l'offerta. Raccogliamo anche dati sul sito Internet tramite cui un utente è arrivato al nostro sito web (il cosiddetto referrer), quali sottopagine del sito web sono state visitate o con quale frequenza e per quanto tempo è stata visualizzata una sottopagina. Questo ci aiuta a rendere le nostre offerte facili da usare, a individuare gli errori e a migliorare le nostre offerte.

Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Il titolare del trattamento per gli utenti dell'UE/SEE e della Svizzera è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Analytics utilizza i cosiddetti cookie, file di testo che vengono memorizzati sul computer dell'utente e che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte dell'utente. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, in caso di attivazione dell'anonimizzazione dell'IP su questo sito web, l'indirizzo IP dell'utente verrà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

Nella misura in cui i dati vengano trattati al di fuori dell'UE/SEE, al fine di creare un livello sicuro di protezione dei dati abbiamo adottato con il fornitore di servizi le clausole standard sulla protezione dei dati adottate dalla Commissione UE ai sensi dell'art. 46 del GDPR, che in singoli casi consentono il trasferimento di dati personali in un Paese terzo.

L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente nell'ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google. Per conto del gestore del presente sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet al gestore del sito web.

I dati da noi inviati e collegati ai cookie, gli identificatori di utilizzo (ad es. ID utente) o ID pubblicitari vengono cancellati automaticamente dopo 14 mesi. La cancellazione dei dati, il cui periodo di conservazione è stato raggiunto, avviene automaticamente una volta al mese.

La base giuridica per il trattamento dei dati descritto è il consenso dell'utente, art. 6, comma 1, prop. 1, lett. a del GDPR. L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto futuro, modificando la propria selezione nelle impostazioni di tracking (vedere sopra, alla voce Cookie). In alternativa, l'utente può eliminare i suoi cookie (tutti o solo da questo sito web). Il banner con le opzioni di selezione viene quindi nuovamente visualizzato.

Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili su https://www.google.com/analytics/terms/de.html o su https://policies.google.com/?hl=de

Denominazione del fornitore Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
Tipo di fornitore di servizi Responsabile del trattamento
Trasferimento di dati a un Paese terzo
Paese terzo USA
Garanzie ai sensi dell'art. 44ff del GDPR Clausole contrattuali standard UE
Categoria di dati interessata Indirizzo IP (salvato in forma anonima)
Finalità del trattamento Creazione e modifica delle informazioni sui cookie
Base giuridica del trattamento Consenso
Periodo di conservazione 14 mesi
Revoca Il consenso può essere revocato modificando la selezione nelle impostazioni di tracking (vedere sopra, alla voce Cookie).
Categoria di dati interessata Dati relativi all'apparecchio, come tipo di apparecchio, modello del sistema operativo, tipo e versione del browser
Finalità del trattamento Creazione e modifica delle informazioni sui cookie
Base giuridica del trattamento Consenso
Periodo di conservazione 14 mesi
Revoca Il consenso può essere revocato modificando la selezione nelle impostazioni di tracking (vedere sopra, alla voce Cookie).
Categoria di dati interessata Informazioni relative all'utilizzo, come ora di utilizzo, durata, luogo di origine, pagine visitate, clic e azioni sul sito web
Finalità del trattamento Creazione e modifica delle informazioni sui cookie
Base giuridica del trattamento Consenso
Periodo di conservazione 14 mesi
Revoca Il consenso può essere revocato modificando la selezione nelle impostazioni di tracking (vedere sopra, alla voce Cookie).

Matomo

Sul nostro sito web utilizziamo il software di analisi web open source Matomo, un servizio di "InnoCraft Ltd", un'azienda con sede in 7 Waterloo Quay PO625 Wellington, Nuova Zelanda. Dal momento che InnoCraft si trova al di fuori dell'UE, InnoCraft ha nominato un rappresentante nell'UE: ePrivacy Holding GmbH, Große Bleichen 21, 20354 Amburgo (privacy@innocraft.com). Il software viene gestito esclusivamente dai nostri server.

Vengono utilizzati cookie che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web. A tale scopo, le informazioni sull'utilizzo raccolte nel cookie (compreso l'indirizzo IP abbreviato dell'utente) vengono trasmesse al nostro server e memorizzate per scopi di analisi dell'utilizzo. Matomo non trasmette dati a server che non siano sotto il nostro controllo. L'indirizzo IP dell'utente sarà immediatamente reso anonimo durante questo processo, in modo che l'utente non sia identificabile come tale. Le informazioni raccolte sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente non saranno trasmesse a terzi.

Utilizziamo i dati raccolti per l'analisi statistica del comportamento degli utenti allo scopo di ottimizzare la funzionalità e la stabilità del sito web e per scopi di marketing. Il nostro interesse e scopo del trattamento dei dati è l'ottimizzazione del nostro sito web, l'adeguamento dei contenuti e il miglioramento della nostra offerta. Gli interessi degli utenti sono sufficientemente tutelati dall'anonimizzazione. Conserviamo i dati di analisi solo per il tempo necessario allo scopo del trattamento dei dati, ma per un massimo di 14 mesi.

La base giuridica per il trattamento dei dati descritto è il consenso dell'utente, art. 6, comma 1, prop. 1, lett. a del GDPR. Una volta espresso il consenso, l'utente può revocarlo in qualsiasi momento con effetto futuro, modificando la propria selezione nelle impostazioni dei cookie (vedere sopra, impostazioni di tracking). In alternativa, l'utente può eliminare i suoi cookie - tutti o solo da questo sito web. Il banner con le opzioni di selezione viene quindi nuovamente visualizzato.

YouTube (modalità di protezione dei dati estesa)

Sul nostro sito web utilizziamo servizi di YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, una società di Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Quando si accede a una pagina, in cui è integrato un video di YouTube, solitamente viene stabilita una connessione con i server di YouTube e il contenuto viene visualizzato sul sito Internet tramite comunicazione al browser dell'utente.

Utilizzando il nostro strumento di gestione del consenso (Usercentrics), ciò viene impedito qualora l'utente non abbia acconsentito al trattamento dei dati in relazione a YouTube. Con l'integrazione di YouTube, quindi, i dati non vengono trasmessi senza il consenso dell'utente.

In questo contesto, facciamo uso dell'opzione di protezione dei dati estesa fornita da YouTube. Secondo le indicazioni di YouTube, tuttavia, in "modalità di protezione dei dati estesa" i dati vengono trasmessi al server di YouTube solo se si avvia attivamente il video. Se l'utente ha effettuato l'accesso a YouTube in questo momento, le informazioni sui video che ha visualizzato saranno associate al suo account di iscrizione a YouTube. Può impedire che ciò accada disconnettendosi dal suo account prima di visitare il nostro sito web. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di YouTube sono disponibili da Google al seguente link: Google: Informativa sulla protezione dei dati e condizioni di utilizzo

Attivando le impostazioni di tracking, l'utente accetta che YouTube, attraverso l'utilizzo, riceva dati che possono essere utilizzati anche per analizzare il comportamento di utilizzo dell'utente per ricerche di mercato e marketing. La base giuridica per il trattamento dei dati descritto è pertanto il consenso dell'utente, art. 6, comma 1, prop. 1, lett. a del GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro, modificando la selezione nelle impostazioni di tracking (vedere sopra, alla voce Cookie). In alternativa, l'utente può eliminare i suoi cookie (tutti o solo da questo sito web). Il banner con il link alle opzioni di selezione viene quindi nuovamente visualizzato. Salvo che l'utente accetti o revochi il suo consenso, l'utilizzo per l'utente non è consentito.

Google Ads, remarketing, tracking delle conversioni e Linker conversioni

Ci avvaliamo del servizio Google Ads. Google Ads è un programma di pubblicità online di Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Il titolare del trattamento per gli utenti dell'UE/SEE e della Svizzera è Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.

Ciò significa che pubblichiamo annunci Google Ads e utilizziamo anche il remarketing di Google, il tracking delle conversioni e il Linker conversioni come parte di questo. Gli annunci vengono visualizzati sulle pagine dei risultati di ricerca di Google e sui siti web della rete pubblicitaria di Google. Ci avvaliamo anche di elenchi di remarketing per gli annunci. Questo ci permette di personalizzare le campagne per gli utenti che hanno già visitato il nostro sito web. I servizi ci consentono di associare i nostri annunci a determinati termini di ricerca o di proporre annunci a chi ha già visitato il nostro sito, ad esempio promuovendo servizi che i visitatori hanno già visualizzato. Questo significa che possiamo mostrare agli utenti del nostro sito web pubblicità basata sugli interessi su altri siti web all'interno della rete pubblicitaria di Google (come "annunci Google" nell'ambito di Google Search o su altri siti web).

Per le offerte mirate è necessaria un'analisi del comportamento degli utenti online. Google si avvale di cookie per eseguire questa analisi. Quando si clicca su un annuncio o si visita il nostro sito web, Google imposta un cookie sul computer dell'utente. Questi cookie hanno una durata di 90 giorni. Le informazioni raccolte tramite il rispettivo cookie vengono utilizzate per poter indirizzare il visitatore in modo mirato in caso di successive richieste di ricerca. Ulteriori informazioni sulla tecnologia dei cookie utilizzata sono disponibili anche nelle note di Google sulle statistiche del sito web e nell'informativa sulla protezione dei dati. Linker conversioni ci permette anche di salvare i dati sui clic per misurare efficacemente le informazioni di monitoraggio delle conversioni. Questo ci consente di vedere se, dopo aver cliccato su un annuncio che abbiamo pubblicato tramite Google Ads, gli utenti eseguono una determinata azione che abbiamo predefinito sul sito web (ad esempio, se ordinano servizi). Per questo motivo, sulle nostre pagine utilizziamo il tag Linker conversioni, su cui l'utente può arrivare come visitatore se ha cliccato su uno dei nostri annunci. Il tag Linker conversioni ci consente quindi di raccogliere le informazioni relative ai clic sugli annunci pubblicitari negli URL della pagina di conversione e di salvarle nei cookie di prima parte (anziché su cookie di terze parti) sul nostro dominio.

Grazie a questa tecnologia, Google e noi, in quanto clienti, riceviamo informazioni sul fatto che un utente abbia cliccato su un annuncio e che è stato reindirizzato ai nostri siti web. Le informazioni così ottenute vengono utilizzate esclusivamente per una valutazione statistica ai fini dell'ottimizzazione degli annunci pubblicitari. Non riceviamo informazioni che consentano di identificare personalmente i visitatori. L'indirizzo IP dell'utente viene trasmesso a Google, ma poiché su questo sito web utilizziamo il mascheramento IP di Google nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics, l'indirizzo IP dell'utente viene reso anonimo.

I dati di registro vengono resi anonimi dopo 9 mesi, mentre le informazioni sui cookie dopo 18 mesi.

Le statistiche forniteci da Google comprendono il numero totale di utenti che hanno cliccato su uno dei nostri annunci e, se necessario, se sono stati reindirizzati a una pagina del nostro sito web provvista di un tag di conversione. Sulla base di queste statistiche possiamo tracciare i termini di ricerca che sono stati cliccati con più frequenza sul nostro annuncio e quali annunci hanno portato l'utente a contattarci tramite il modulo di contatto.

Maggiori informazioni sulla protezione dei dati nell'ambito di Google Ads sono disponibili all'indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it .

Nella misura in cui i dati vengano trattati al di fuori dell'UE/SEE, al fine di creare un livello sicuro di protezione dei dati, abbiamo adottato con il fornitore di servizi le clausole standard sulla protezione dei dati adottate dalla Commissione UE ai sensi dell'art. 46 del GDPR, che in singoli casi consentono il trasferimento di dati personali in un Paese terzo.

La base giuridica per il trattamento dei dati descritto è il consenso dell'utente, art. 6, comma 1, prop. 1, lett. a del GDPR. Una volta espresso il consenso, l'utente può revocarlo in qualsiasi momento con effetto futuro, modificando la propria selezione nelle impostazioni di tracking (vedere sopra, alla voce Cookie). In alternativa, è possibile cancellare l'archivio locale da questo sito web. Il banner con il link alle opzioni di selezione viene quindi nuovamente visualizzato.

L'utente ha inoltre la possibilità di utilizzare l'impostazione degli annunci ( https://adssettings.google.com/authenticated?hl=it ) per selezionare i tipi di annunci di Google o di disattivare su Google quelli basati sugli interessi.

Social bookmark

Sul nostro sito web sono integrati i cosiddetti social bookmark dei seguenti fornitori:

  • Facebook (gestore: Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA)
  • Twitter (gestore: Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA)

I social bookmark sono segnalibri di Internet che consentono agli utenti di tale servizio di raccogliere link e notizie. Questi sono integrati nel nostro sito web solo come link ai relativi servizi. Dopo aver fatto clic sul grafico integrato, l'utente verrà reindirizzato alla pagina del rispettivo provider, ovvero solo allora le informazioni sull'utente verranno trasmesse al rispettivo provider. Per informazioni sul trattamento dei dati personali dell'utente durante l'utilizzo di questi siti web, consultare le rispettive disposizioni sulla protezione dei dati dei fornitori.

Notifiche

Quando l'utente crea il suo account cliente, ha la possibilità di accettare di ricevere notifiche da ConnectedCooking. Queste notifiche e-mail contengono informazioni sulle transazioni nell'account ConnectedCooking dell'utente, come ad es. la registrazione di un nuovo sistema di cottura. Inoltre, ogni utente può configurare individualmente nel proprio profilo utente le notifiche relative al comportamento del sistema di cottura. Per le notifiche viene utilizzato l'indirizzo e-mail indicato dall'utente durante il processo di registrazione e verificato con la procedura del doppio consenso esplicito.

La base giuridica per l'invio delle informazioni tecniche selezionate dall'utente nel profilo utente è il suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, prop. 1, lett. a) del GDPR. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento disattivando le notifiche nel profilo utente.

Contatti

L'utente può contattarci tramite il nostro indirizzo e-mail. Naturalmente, i dati personali che ci vengono trasmessi in questo modo saranno utilizzati esclusivamente per lo scopo per il quale l'utente ce li ha forniti durante il contatto. La base giuridica è l'art. 6, comma 1, prop. 1, lett. f del GDPR.

La comunicazione di tali dati avviene esplicitamente su base volontaria e con il suo consenso, come stabilito dall'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Nella misura in cui si tratti di informazioni sui canali di comunicazione (ad esempio, indirizzo e-mail, numero di telefono), l'utente acconsente altresì ad essere contattato da parte nostra tramite questo canale per ricevere risposta alle sue richieste. Naturalmente può revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro.

I dati dell'utente, ricevuti nel corso del contatto, saranno cancellati non appena non saranno più necessari per soddisfare lo scopo per il quale sono stati raccolti, la sua richiesta sarà stata completamente evasa e non sarà necessaria alcuna ulteriore comunicazione con l'utente né lui abbia necessità di richiederla.

Come titolare del trattamento, la nostra azienda ha implementato numerose misure tecniche e organizzative per garantire la più completa protezione dei dati personali trattati attraverso questo sito web. Tuttavia, dato che le trasmissioni di dati via Internet possono, in linea di principio, presentare lacune in materia di sicurezza, non è possibile garantire una protezione assoluta; in ogni caso, l'invio di e-mail non crittografate non è sicuro. Chiediamo quindi di non inviare dati sensibili tramite e-mail non crittografate, ma di utilizzare canali di comunicazione crittografati o il servizio postale.

Trasmissione dei dati

I dati personali dell'utente non saranno trasmessi a terzi per scopi diversi da quelli indicati. Trasmettiamo i dati personali dell'utente a terzi solo se:

  • l'utente ha fornito il proprio consenso esplicito,
  • la trasmissione si rende necessaria per la rivendicazione, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria e non vi è motivo di presumere che l'utente abbia un interesse legittimo prevalente alla non divulgazione dei suoi dati,
  • qualora, ai fini dell'inoltro, sussista un obbligo di legge in tal senso e
  • ciò sia legalmente consentito e necessario per l'esecuzione dei rapporti contrattuali con l'utente.

In caso di trasferimento di dati al di fuori dell'Unione europea, non si applica l'elevato livello europeo di protezione dei dati. In caso di trasmissione, è possibile che al momento non vi sia alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE ai sensi dell'art. 45, comma 1, 3 del GDPR. Ciò significa che la Commissione UE non ha ancora confermato che il livello di protezione dei dati specifico del paese corrisponda al livello di protezione dei dati dell'Unione europea sulla base del GDPR, motivo per cui abbiamo creato le suddette garanzie adeguate.

I potenziali rischi che potrebbero non essere completamente esclusi in relazione alla trasmissione dei dati sono in particolare:

  • che i dati personali vengano trattati oltre il rispettivo scopo;
  • che i diritti in materia di protezione dei dati (ad es. il diritto di accesso, rettifica, cancellazione o portabilità dei dati) non possano essere fatti valere o esercitati in maniera stabile;
  • che possa verificarsi un trattamento dei dati non corretto e che la protezione dei dati personali non soddisfi pienamente i requisiti quantitativi e qualitativi i requisiti del GDPR.

Sicurezza dei dati

Abbiamo adottato ampie misure tecniche e operative per proteggere i dati personali dell'utente da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre procedure di sicurezza vengono regolarmente riesaminate e adattate al progresso tecnologico.

Diritti dell'utente

Indicazioni sui diritti degli interessati

Ogni persona interessata ha il diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 RGDP, il diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 RGDP, il diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 RGDP, il diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 RGDP, il diritto di opporsi ai sensi dell'art. 21 RGDP e il diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 RGDP. Per quanto riguarda il diritto di accesso e il diritto di cancellazione valgono le limitazioni di cui ai §§ 34 e 35 del BDSG (legge federale sulla protezione dei dati).

Indicazioni sulle possibilità di ricorso

L'utente ha inoltre il diritto di presentare un ricorso presso l'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati in merito al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra.

Indicazioni sulla revoca in caso di consenso

L'utente può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati personali. Ciò vale anche per la revoca delle dichiarazioni di consenso che ci sono state concesse prima dell'entrata in vigore del Regolamento generale sulla protezione dei dati, ovvero prima del 25 maggio 2018. Tenere presente che la revoca avrà effetto solo per il futuro. I trattamenti effettuati prima della revoca non ne sono interessati.

Diritto in caso di trattamento dei dati per finalità di marketing diretto

Ai sensi dell'art. 21, comma 2 del GDPR, l'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali. In caso di opposizione al trattamento per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i suoi dati personali per tali finalità. Tenere presente che l'opposizione avrà effetto solo per il futuro. I trattamenti effettuati prima dell'opposizione non ne sono interessati.

Informazioni sul diritto di opposizione in caso di ponderazione degli interessi

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali si basi su una ponderazione degli interessi, l'utente può opporsi al trattamento. In caso di esercizio di tale opposizione, si prega di spiegare i motivi per cui non dovremmo trattare i dati personali dell'utente come da noi descritto. In caso di opposizione motivata, verificheremo la situazione e interromperemo o adegueremo il trattamento dei dati oppure spiegheremo i nostri motivi legittimi cogenti.

Link ad altri siti web

I nostri siti web possono contenere link a siti web di altri fornitori. Vorremmo sottolineare che la presente informativa sulla protezione dei dati si applica esclusivamente ai siti web di ConnectedCooking. Non abbiamo alcuna influenza né controlliamo che gli altri fornitori rispettino le norme vigenti in materia di protezione dei dati.

Modifiche all'informativa sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di modificare o adattare questa informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento in conformità con le norme vigenti in materia di protezione dei dati.